CS-W08 — Cilinder & sleutelplan-aanvraagCylinder & key plan request
Versie:Version: 0.9 — CONCEPTEigenaar:Owner: [CS Manager] — ODShopGerelateerd:Related: CS-W09 (Technische triage), CS-W04 (Productadvies)Klik op een stap voor detailsClick a step for details
⚠ CONCEPT — voorzet ter afstemming met ODShop. Stappen, tools en iconen nog te bevestigen.⚠ DRAFT — proposal for review with ODShop. Steps, tools and icons to be confirmed.
Doel: aanvragen voor cilinders en sleutel(plan)-bijbestellingen veilig afhandelen met identiteits-/eigendomscheck. | Let op: sleutelplannen bewust niet digitaal — privacy & veiligheid.
Goal: handle cylinder and key (plan) reorder requests securely with identity/ownership verification. | Note: key plans deliberately not digital — privacy & security.
Standaard stapStandard step
BeslissingDecision
AfgerondDone
KlantCustomer
1
Aanvraag cilinder / sleutelCylinder / key request
6
Levering + bevestigingDelivery + confirmation
AgentAgent
2
Aanvraag + order checkenCheck request + order
3
Identiteit/eigendom ok?Identity/ownership ok?
Specialist (Dave)Specialist (Dave)
4
Technische checkTechnical check
Leverancier / MerkSupplier / Brand
5
Bestellen (sleutelplan offline)Order (key plan offline)